top of page

Dostava & Povrat

POLITIKA DOSTAVE

Dostava je isključivo putem prioritetne pošte. Ovisno o veličini vaših narudžbi, možemo poslati različite prioritetne pakete pošte. Za veće narudžbe kontaktirajte nas na willowcreeksoap2021@gmail.com za više informacija, a mi ćemo vam se javiti na vrijeme. Za sve zahtjeve u vezi sa mirisima ili teksturiranim sapunima kontaktirajte nas na willowcreeksoap2021@gmail.com.

Politika povrata i zamjene

Imamo politiku povrata i spremni smo osigurati zamjenu jednake vrijednosti ili vrijednosti najmodavca.

Ako imate bilo kakvih problema ili nedoumica s proizvodom, kontaktirajte nas na willowcreeksoap2021@gmail.com i mi ćemo vas odmah kontaktirati. Ozbiljno shvaćamo korisničku podršku i, naravno, rado bismo svima pomogli, jer ako želite poslati proizvod natrag, mi ćemo postaviti službenu karticu za povrate. za sada sve zahtjeve šaljite na našu e-poštu s tim podacima uključenim u narudžbu za povrat.

  • Slika proizvoda i razlog povrata osim što ga ne želite

  • Slika obrasca za narudžbu

  • Ostale pojedinosti bit će zatražene ako su potrebne tijekom dopisivanja s vama putem e-pošte

bottom of page